Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [1 maart 2026]

1. Inleiding

Bij https://crystal-roll.us.com/ (hierna “de Website”, “wij”, “ons” of “onze”) nemen wij uw privacy zeer serieus. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze Website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

Door gebruik te maken van onze Website, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

2. Welke informatie verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende soorten informatie over u verzamelen:

2.1. Persoonlijke informatie

Dit is informatie die u ons rechtstreeks verstrekt wanneer u een account registreert, contact opneemt met de klantenservice of een transactie uitvoert. Dit kan omvatten:

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Geboortedatum
  • Woonadres
  • Betaalgegevens (zoals transactiegeschiedenis, wij slaan geen volledige creditcardnummers op)

2.2. Technische informatie

Wanneer u de Website bezoekt, verzamelen onze servers automatisch bepaalde informatie, zoals:

  • IP-adres
  • Type apparaat en browser
  • Besturingssysteem
  • Toegangsdatum en -tijd
  • Pagina’s die u hebt bezocht en de duur van uw bezoek

3. Hoe gebruiken wij uw informatie?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Dienstverlening: Om uw account aan te maken en te beheren, transacties te verwerken en u toegang te geven tot onze spellen.
  • Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  • Beveiliging en Fraadepreventie: Om uw identiteit te verifiëren, fraude te detecteren en de veiligheid van ons platform te waarborgen.
  • Verbetering van de Website: Om gebruikersgedrag te analyseren en onze diensten en gebruikerservaring te optimaliseren.
  • Marketing (indien u toestemming hebt gegeven): Om u promotionele aanbiedingen, nieuwsbrieven en updates over onze diensten te sturen. U kunt zich hier op elk moment voor afmelden.
  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, zoals anti-witwaswetgeving (AML).

4. Delen van informatie

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter delen met:

  • Dienstverleners: Externe partijen die namens ons diensten uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, hostingproviders en klantenservicesoftware. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
  • Wettelijke autoriteiten: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, of om onze rechten, eigendommen of veiligheid (of die van onze gebruikers) te beschermen.

5. Gegevensbeveiliging

Wij nemen redelijke organisatorische en technische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Wij maken gebruik van SSL-encryptie (Secure Socket Layer) om de overdracht van gevoelige gegevens te beveiligen. Ondanks onze inspanningen kan geen enkele transmissie over het internet 100% veiligheid garanderen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit Privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijvoorbeeld voor fiscale of boekhoudkundige doeleinden).

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

  • Het recht op inzage in de gegevens die wij over u bewaren.
  • Het recht om correctie van onjuiste gegevens te vragen.
  • Het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken (“recht om vergeten te worden”).
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

8. Cookies

Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze Website te verbeteren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer gedetailleerde informatie over hoe wij cookies gebruiken.

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken.

11. Contact

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]